東京都は、訪問系障害福祉サービス事業所のカスタマーハラスメント対策を支援するため、利用者宅をサービス従事者以外の同行者を含む複数人で訪問した際、事業所が同行者に払う給与や謝金を補助する事業を開始した。補助上限は時間単価1700円で、補助率は４分の３複数人訪問に利用者や家族などの同意が得られず、国の報酬加算等が利用できないことなどが要件となっている。
障害福祉現場への同行者に給与補助(東京都)
東京都は、訪問系障害福祉サービス事業所のカスタマーハラスメント対策を支援するため、利用者宅をサービス従事者以外の同行者を含む複数人で訪問した際、事業所が同行者に払う給与や謝金を補助する事業を開始した。補助上限は時間単価1700円で、補助率は４分の３複数人訪問に利用者や家族などの同意が得られず、国の報酬加算等が利用できないことなどが要件となっている。